Processus de livraison

Une fois votre commande validée, vous recevrez une première confirmation de commande.

Dès que celle-ci sera préparée et sur le point d'être expédiée, nous vous enverrons un second mail de confirmation, vous confirmant ainsi son départ.

Ensuite, une fois que votre produit se trouvera sur la plate-forme logistique la plus proche de chez vous, le transporteur vous contactera (soit par mail, soit par téléphone) afin que vous conveniez ensemble d'un jour et créneau de livraison (du lundi au vendredi).

De là, celui-ci se présentera le jour prévu afin d'effectuer la livraison.

Attention, toutes les livraisons s'effectuent au pas de porte et non à l'étage.

Les délais

Disponibilité immédiate

Produit en stock dans nos entrepôts. Délais de livraison indiqués sur la fiche produit.

En cours d'arrivage

Produit non disponible dans nos entrepôts, mais en cours d'approvisionnement. Voir disponibilité sur la fiche produit.

Momentanément indisponible

Produit en rupture de stock. Si intéressé, n'hésitez pas à nous envoyer une demande, nous vous contacterons pour vous communiquer un délai.

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